Хороший приём начинается задолго до приезда.
Встречи в аэропортах и на вокзалах, индивидуальные и групповые трансферы, транспорт на протяжении всей поездки.
Организуем размещение, питание, ранние заезды и поздние выезды.
Авторские маршруты, музеи, выставки, театры, гастрономические открытия и загородные поездки.
Приветственный ужин, камерный приём, прогулка на теплоходе, гала-вечер или полноценное шоу.
Гиды-переводчики, сопровождающие и профессиональные переводчики для встреч и мероприятий.
Два города. Тысячи возможностей.
Деловая встреча, современное искусство, прогулка по историческому центру и ужин с панорамой города. Москва позволяет собрать насыщенную программу для самого разного состава гостей.

Дворцы и современная культура, вода и архитектура, театральный вечер и камерный ужин. Здесь особенно важны маршрут, ритм и детали.

У нас есть наработанные маршруты, сценарии вечеров и решения для разных аудиторий. Вы рассказываете о гостях и задаче поездки — мы предлагаем конкретные варианты с понятной логистикой и бюджетом.

Москва, Петербург или оба города в одной поездке. Расскажите о планах, остальное подготовим мы.

Что такое DMC и за что вы отвечаете?
Destination Management Company (DMC) — это принимающая компания, которая организует пребывание гостей в конкретном городе. Мы объединяем размещение, транспорт, программу, питание, переводчиков и сопровождение. Вы согласуете весь визит с одной командой. Точный состав услуг и зону нашей ответственности фиксируем заранее — до начала работы.
Мы пока знаем только даты и количество гостей. Этого достаточно?
Да, с этого можно начать. Уточним цель поездки, состав группы, языки общения, пожелания и бюджетный ориентир. Затем предложим программу и возьмём организацию на себя. Самостоятельно искать рестораны, придумывать маршруты и составлять расписание вам не нужно.
Можно передать вам весь приём целиком?
Да. От подготовки программы и встречи первых гостей до заключительного трансфера. Мы ведём бронирования, координируем подрядчиков, сопровождаем участников и контролируем расписание. Вы можете сосредоточиться на встречах, партнёрах и общении с гостями.
Вы работаете с иностранными гостями?
Да. Учитываем язык общения, культурные особенности, привычный уровень сервиса и пожелания к питанию. Готовим понятную информацию о программе, подключаем переводчиков и сопровождающих. Заранее уточняем важные детали, чтобы поездка прошла комфортно.
Переводчик будет с группой всё время или только на встречах?
Как удобно вам и как требует программа. Можно организовать сопровождение на весь визит, пригласить переводчика на переговоры или обеспечить синхронный перевод конференции. Для культурной программы подберём гида-переводчика. Язык, тематику, часы работы и необходимое оборудование согласуем заранее.
Можно объединить Москву и Петербург в одной поездке?
Да. Составим общий маршрут, организуем переезд между городами, размещение и программу. Состыкуем расписание, трансферы, багаж и заселение, чтобы переход от одного этапа поездки к другому прошёл без лишних забот. Для вас всё остаётся одним проектом с единым управлением.
А если гости прилетают разными рейсами и из разных городов?
Соберём все прибытия и выезды в общий график. Распределим транспорт и встречающих, подготовим инструкции для участников. Учтём индивидуальные маршруты, ранние прилёты и поздние вылеты, чтобы каждый гость заранее понимал, кто его встречает и что будет дальше.
Наши гости уже много раз были в Москве и Петербурге. Чем их удивить?
Начнём с того, что они уже видели и что им интересно. Предложим другой взгляд на город: тематический маршрут, гастрономическую программу, современное искусство, необычную площадку или вечер с собственной драматургией. Программа может быть яркой и насыщенной либо камерной, с особым вниманием к деталям.
У нас небольшая группа или несколько VIP-гостей. Вы возьмётесь?
Да. Для небольших групп и индивидуальных визитов особенно важны точность и персональное внимание. Подберём транспорт, размещение и программу под конкретных людей. Отдельно согласуем требования к приватности, сопровождению и расписанию.
Можно заказать только культурную программу, трансферы или переводчиков?
Да. Можем организовать весь визит или отдельную часть. Если отель уже забронирован, а деловую программу ведёт ваша команда, подключимся к оставшимся задачам. Заранее определим, кто за что отвечает, и состыкуем нашу работу с общим расписанием.
Мы агентство из другого города или страны. Можем работать через вас?
Да. Можем стать вашей принимающей командой в Москве и Санкт-Петербурге: подготовить локальную программу, подобрать исполнителей и обеспечить реализацию на месте. Формат взаимодействия с вашим клиентом, представление команды и порядок согласований определим заранее.
Как рассчитывается стоимость? Дополнительные расходы будут понятны заранее?
Готовим смету под конкретные даты, количество гостей, уровень размещения, транспорт и состав программы. Показываем, что включено в расчёт, а какие решения предлагаются дополнительно. Если задача меняется, сначала обсуждаем влияние на бюджет и только после согласования оформляем новые заказы.
За сколько времени лучше обращаться?
Как только появились даты и примерный состав группы. Это особенно полезно, если поездка совпадает с крупным форумом, праздниками или высоким сезоном. Если времени мало, начнём с проверки доступности и предложим программу, которую реально подготовить в оставшийся срок.
Что будет, если задержится рейс, изменятся планы или испортится погода?
Заранее предусматриваем запас времени и варианты замены для чувствительных к погоде частей программы. Во время визита координируем изменения с транспортом, площадками и сопровождающими. Если корректировка влияет на стоимость или условия бронирований, сразу объясняем варианты и согласуем решение.
Особые пожелания гостей можно учесть?
Да, и лучше обсудить их до бронирований. Питание, ограничения по мобильности, комфортная продолжительность прогулок, требования к номерам и транспорту влияют на программу. Соберём эти пожелания заранее и проверим, как их обеспечить.
С чего начать?
Нажмите Обсудить программу. Напишите, в какой город приезжают гости, когда, на сколько дней и по какому поводу. Если уже известны количество участников и бюджетный ориентир, добавьте их. Дальше подготовку берём на себя.